Регистрация обращения
Специалист уточняет данные дома и обстоятельства, после чего определяет следующий шаг.
После передачи дома
Поддержка по вашему дому
Для обращения подготовьте номер договора, адрес объекта, описание вопроса и фотографии.
Диагностика
Формат проверки зависит от вопроса: консультация, дополнительные материалы или выезд.
Решение
Сроки, состав и основание работ сообщаются после диагностики и проверки договорных условий.